Recital 27 Financial entities' reliance on ICT services

La dépendance des entités financières à l’égard de l’utilisation des services TIC: les services numériques et de données fournis de manière permanente par l’intermédiaire des systèmes de TIC à un ou plusieurs utilisateurs internes ou externes, dont le matériel en tant que service et les services matériels qui englobent la fourniture d’assistance technique au moyen de mises à jour de logiciels ou de micrologiciels réalisées par le fournisseur de matériel, à l’exclusion des services de téléphonie analogique traditionnels; s’explique en partie par le fait qu’elles doivent s’adapter à l’émergence d’une économie mondiale numérique compétitive, accroître leur efficacité commerciale et répondre à la demande des consommateurs. La nature et l’ampleur de cette dépendance n’ont cessé d’évoluer ces dernières années, faisant baisser les coûts de l’intermédiation financière et permettant aux entités financières de s’étendre et de déployer leurs activités à plus grande échelle, tout en disposant d’un large éventail d’outils de TIC pour gérer des processus internes complexes.