Source: OJ L, 2025/294, 13.2.2025
Current language: SV
- Markets in crypto-assets
Crypto-asset service provider
- RTS on CASP complaints handling
Artikel 3 Inlämning av klagomål – metod och språk
Leverantörer av kryptotillgångstjänster ska säkerställa att kunder kan lämna in klagomål på elektronisk väg eller i pappersformat.
Leverantörer av kryptotillgångstjänster ska säkerställa att kunder kan lämna in klagomål på
de språk som leverantören av kryptotillgångstjänster använder för att marknadsföra sina tjänster eller kommunicera med kunder,
de officiella språk i hemmedlemsstaten och värdmedlemsstaten som även är officiella EU-språk.
Springlex and this text is meant purely as a documentation tool and has no legal effect. No liability is assumed for its content. The authentic version of this act is the one published in the Official Journal of the European Union.